您好，首先建议您更换遥控器上的电池，最好是新电池，更换后看看有什么变化，或者乱套了，建议您打电话到官方的维修部门问一下师傅那里。如果你不能，让他们上门来修理。在保修期内，你不能花钱。保修期过后，您需要支付额外的费用。师傅有经验，一定会对你有用的，不能直接换遥控器。如果太贵了，就去花10元钱买一个万能遥控器回去试试，重要的是要注意并不是所有的空调都可以使用万能遥控器。最好是用官方的遥控器，但价格贵得多，这是你决定的。”

首先是排除电池问题,在一组新电池,如果是同样的情况,这是远程控制的问题,保证可以申请改变格力的售后网点,如果证实这项提议买山寨遥控器,制冷设备商店如格力、阻止,或到商店购买原始,好像是30美元。